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¿Qué hacer si un justificante es ilegible?

✅ En breve


Debe proporcionar una versión más clara antes de la validación o tan pronto como Leegal se lo notifique.


¿Qué hacer si un justificante es ilegible?


🧭 Lo que necesitas entender


  • Un documento justificativo ilegible puede impedir la verificación de una identidad, dirección o información importante.
  • Las organizaciones pueden solicitar una corrección si un documento no permite controlar los datos.
  • Una buena calidad de expediente a menudo ahorra tiempo.


🧩 Por qué es importante


Los documentos y justificantes se utilizan para acreditar o confirmar la información declarada. Por tanto, deben ser legibles, coherentes y releídos antes de firmar. Una corrección realizada antes de la firma es generalmente más sencilla que una corrección solicitada después de la validación o después de la transmisión del expediente.


💡 Ejemplo sencillo


Por ejemplo, una fotografía tomada en ángulo con un reflejo puede dificultar la lectura del nombre o la dirección. Reanudar el documento a página completa, sin filtro, con suficiente luz y comprobar su legibilidad antes de enviarlo.


🔎 No confundir


Un documento generado o enviado en el curso no debe estar firmado automáticamente. La firma generalmente confirma que acepta el contenido. Incluso si el documento parece estándar, vuelva a leer la información principal antes de validarlo.


🛠️ Cómo hacerlo en Leegal


  • Tome la foto o escanee nuevamente con buena luz.
  • Enmarcar todo el documento.
  • Compruebe que los nombres, fechas, direcciones y números importantes sean legibles.


⚠️ Puntos a comprobar


  • Evite capturas demasiado comprimidas, borrosas o cortadas.
  • No agregue ningún filtro o edición que haga sospechoso el documento.


📌 Para recordar


La prueba clara reduce el riesgo de bloqueo y devolución de solicitudes.


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Actualizado el: 09/07/2026

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