Ödeme başarısız olursa ne yapmalıyım?

✅ Kısaca

Ödeme; kart reddi, tamamlanmamış banka doğrulaması veya hatalı bilgi nedeniyle başarısız olabilir.

🧭 Bilmeniz gerekenler

Ödeme, bilgilerin hazırlanmasından ayrı bir adımdır.
Ödeme başarısızlığı dosyanızın mutlaka kaybolduğu anlamına gelmez.
Önce kartı, bankayı ve onay ekranını kontrol etmek gerekir.

🧩 Neden önemli

Ödeme, dosyanın ve seçilen hizmetin anlaşılmasından sonra gelir. Onaylamadan önce Leegal hizmet ücretlerini, zorunlu resmi ücretleri ve gösterilen toplamı ayırmak gerekir. Bu ayrım, özellikle bir Leegal teklifi 0 € HT olsa bile zorunlu resmi ücretler ödenmeye devam ettiğinde yanlış anlamaları önler.

💡 Basit örnek

Örneğin bankanız, 3D Secure doğrulaması tamamlanmadığı için ödemeyi reddedebilir. Tüm dosyayı yeniden başlatmadan önce karttan tahsilat yapılıp yapılmadığını kontrol edin, ardından aynı süreçten tekrar deneyin.

🔎 Karıştırmayın

Reddedilen ödeme veya ekranda görünen fiyat hızlı yorumlanmamalıdır. Dosyayı, Leegal hizmetini, zorunlu resmi ücretleri ve bankanın işlem sürecini ayırmak gerekir. Şüphe varsa yeniden başlamadan önce ödeme ekranını ve dosya durumunu kontrol edin.

🛠️ Leegal üzerinde nasıl yapılır

Kartın aktif ve çevrim içi ödemelere açık olduğunu kontrol edin.
Bankanız istiyorsa 3D Secure doğrulamasını tamamlayın.
Hemen yeni proje oluşturmaktansa aynı dosyadan tekrar deneyin.

⚠️ Kontrol edilecek noktalar

Dosyanın durumunu kontrol etmeden birkaç kez ödeme yapmayın.
Tahsilat konusunda şüphe varsa dosya için kullanılan e-posta ile Leegal ile iletişime geçin.

📌 Unutmayın

Başarısızlık durumunda sıfırdan başlamadan önce bankayı ve dosyayı kontrol edin.

İlgili makaleler

Tarihinde güncellendi: 09/07/2026

Bu yazı size yardımcı oldu mu?

Teşekkürler!